La responsabilidad del producto es el derecho legal que tiene un consumidor a un producto seguro. Las leyes de Minnesota obligan a los fabricantes, distribuidores y comerciantes a responder por las pérdidas que causan debido a un producto defectuoso. En Postman Law creemos en ayudar a las víctimas a recuperar esas pérdidas.
A abogado de responsabilidad por productos en Bloomington Nuestros abogados pueden ayudarle a determinar quién es el responsable y qué pérdidas ha sufrido. Solicite una consulta gratuita y sin compromiso con nuestros abogados. abogados de lesiones personales en Bloomington Ahora mismo. Hemos atendido a más de 1,4 millones de clientes.
Tipos de reclamaciones por responsabilidad del producto que manejamos
Cada vez que entras en Mall of America o en una de las muchas tiendas de productos envasados de la zona, compras productos que esperas utilizar según las instrucciones sin riesgo alguno. Compras medicamentos, regalas juguetes a tu hijo y comes alimentos que esperas que sean seguros. Cuando eso no funciona, nos hacemos cargo.
Para demostrar que tiene una reclamación por responsabilidad de producto, debemos demostrar que la empresa sabía o debería haber sabido del riesgo y no tomó medidas para evitar el daño. También significa que estaba utilizando el producto según lo previsto. También debe demostrar que el riesgo no estaba relacionado con un peligro evidente.
Esto parece un desafío, pero nuestra amplia experiencia en la gestión de reclamaciones por responsabilidad de productos nos permite saber exactamente qué pasos debemos seguir para presentar la reclamación de forma clara. Son posibles tres áreas críticas de fallo: defectos de diseño, defectos de fabricación o falta de advertencia.
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Defectos de diseño en casos de responsabilidad del producto
Un defecto de diseño se produce cuando un producto se fabrica según lo previsto pero presenta riesgos inherentes al uso. Esto significa que el consumidor lo utilizó según lo previsto, pero aún así se enfrentó a un riesgo. Algunos ejemplos incluyen:
- Perigos de asfixia, como en los juguetes
- Problemas de estabilidad, como en vehículos que son demasiado pesados en la parte superior o que tienen un eje largo que los hace inestables
- La falta de protección adecuada, como una herramienta eléctrica que no tiene protección para proteger las manos durante el uso o un aparato que tenga piezas móviles a la vista.
- La exposición a productos químicos peligrosos, a menudo cuando un producto contiene un químico conocido como dañino y la empresa no lo elimina, como por ejemplo el uso de pintura con plomo.
Los defectos de diseño se originan antes de que se produzca la fabricación. Se trata de situaciones en las que el diseñador sabía o debería haber sabido que existían riesgos y no tomó medidas para evitar ese riesgo. Recuerde que no todos los productos pasan por un proceso de homologación para garantizar que sean seguros para su uso.
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Defectos de fabricación en la responsabilidad del producto
A veces el problema no radica en el diseño, sino en un error que se produce durante el proceso de fabricación. Cuando esto ocurre, el fabricante puede ser responsabilizado por sus contribuciones al problema. Algunos ejemplos de situaciones en las que pueden producirse defectos de fabricación incluyen:
- Utilizar materiales inferiores para ahorrar dinero, lo que crea un riesgo para la seguridad
- Componentes del producto incompletos o ausentes que crean condiciones peligrosas
- Piezas mecanizadas o fabricadas de manera incorrecta que causan un defecto o un riesgo
- La falta de programación o calibración que resulta en lesiones a los usuarios
- El uso de materias primas inseguras o defectuosas en el proceso
Si el fabricante ha fabricado el producto utilizando materiales de calidad inferior, técnicos poco cualificados o sin un cuidadoso control de la calidad, ese riesgo puede trasladarse al usuario. Esto significa que el fabricante podría ser responsabilizado. Los comerciantes también pueden ser responsables si venden un producto con riesgos conocidos.
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Defectos de marketing o falta de advertencia
Un tercer tipo de reclamación por responsabilidad del producto se refiere a defectos de comercialización. En este caso, el diseño y la fabricación del producto no son motivo de preocupación. En cambio, el consumidor no recibe la información necesaria para utilizar el producto de forma segura. Esto puede incluir omisiones como:
- La falta de advertencia sobre los riesgos y peligros conocidos mediante disculpas o etiquetado del producto
- Instrucciones incompletas que a menudo no proporcionan a los consumidores la información clave que necesitan para utilizar el producto de forma segura.
- Afirmaciones falsas sobre cómo funciona el producto o por qué funciona, incluida la exageración del producto para minimizar sus riesgos
- No proporcionar una información clara sobre los ingredientes ni ser engañosos respecto a estos, lo que supone un riesgo para los usuarios.
- Anuncios engañosos, incluso en situaciones en las que la empresa sabe que el producto podría ser peligroso y no toma medidas para rectificar la situación.
Los defectos de marketing no son inusuales y suelen ser consecuencia de intentos de las empresas de minimizar la divulgación de riesgos o de formas desconocidas de uso del producto por parte del consumidor. Los consumidores que actúan de forma responsable pero carecen de la información necesaria pueden presentar una demanda de responsabilidad por productos defectuosos contra quienes permitieron que esto ocurriera.
¿Cuánto vale su reclamación por responsabilidad de producto?
Nuestra abogado de responsabilidad de productos en Bloomington Examinaremos todos los aspectos de su caso para comprender mejor cuáles son sus pérdidas y qué tipo de compensación debería pagarle el fabricante o cualquier otra parte responsable del accidente. Algunos de los daños que puede reclamar incluyen:
- Gastos médicos asociados a las lesiones o enfermedades que usted sufra como resultado de la exposición
- Pérdida de ingresos debido a la incapacidad para trabajar debido a sus lesiones o complicaciones
- Dolor y sufrimiento por lo ocurrido
- Discapacidad parcial o total por pérdidas permanentes
- Trauma emocional y angustia mental
La ley de Minnesota otorga a las víctimas hasta cuatro años para iniciar acciones legales en la mayoría de los casos de responsabilidad estricta y incumplimiento de garantía implícita. Si su demanda se relaciona con un daño personal provocado por negligencia, puede tener hasta seis años para presentar una demanda (Art. 541.05 de los Estatutos de Minnesota).
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Ponga su confianza en Postman Law. Deja que nuestra experiencia de décadas en todos nuestros abogados trabaje a su favor. Hemos ayudado a 1,4 millones de víctimas a luchar y recuperar los daños que les deben. Al hacerlo, esas víctimas han recuperado más de $3 mil millones en acuerdos y sentencias judiciales.
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